Технологија паметних етикета на тржишту пића

Када је у питању употреба паметних телефона, потрошачи откривају да се количина времена које проводе на својим паметним телефонима повећава. Према Тхе Ниелсен Тотал Аудиенце Репорт, април 2020., скоро половина (46 процената) времена које одрасли 18-34 проводе на медијима је на својим паметним телефонима. Узимајући у обзир количину времена које потрошачи проводе на својим паметним телефонима, власници брендова траже више начина да искористе овај ангажман изван канала друштвених медија.

Потрошачи имају бескрајан приступ интернету преко својих паметних телефона. Паметни пакети омогућавају брендовима да се повежу са потрошачима где год да се налазе, дајући им више информација на дохват руке. Они такође омогућавају власницима брендова да прикупљају податке о својим потрошачима и ланцу снабдевања.

За пића, етикете и паковање имају ограничен простор за садржај. Једноставним скенирањем, паметне етикете могу да прошире садржај паковања како би потрошачима пружиле рецепте, додатне информације о производу (чињенице о исхрани, упутства за опозив, итд.), промотивни/сезонски садржај, интеракције и још много тога. За етикете и паковање помоћу ВР (виртуелне стварности) и АР (проширене стварности), ово је прилика да се побољшају брендови оживљавањем производа како би се испричала прича или анимирани ликови. Неке од ових примена већ видимо на тржишту вина и пића.

Стручњаци кажу да је појава епидемије прилагодила начин на који потрошачи купују, што је заузврат повећало усвајање технологије паметних етикета.

„Ово је приморало промену понашања потрошача, што је подстакло малопродајне моделе да брзо еволуирају и убрзају своје иницијативе за дигиталну трансформацију како би могли да остваре свој удео у дигиталном расту док купцима нуде нове начине за куповину. Ове дигиталне иницијативе и иницијативе без додира довеле су до тога да пораст паметних етикета, као што су аутоматизација и дигитални инвентар, омогућавајући повећану следљивост и транспарентност у ланцу снабдевања, као и више искуства без додира за потрошаче.

„Епидемија је убрзала усвајање бесконтактних технологија, укључујући комуникацију блиског поља (НФЦ). Видели смо све веће усвајање ове технологије као средства за интеракцију са потрошачима пре продаје, технологије кликни за плаћање и многих услуга након продаје . Услуге након продаје укључују многе случајеве коришћења, као што су упутства за коришћење производа, награде/купони и програми лојалности купаца.“

Док паметне етикете могу понудити мноштво предности власницима брендова, стручњаци истичу безбедносни аспект као једну од најпривлачнијих карактеристика. Стручњаци су истакли улогу паметних етикета у безбедносним мерама на тржишту пића. Поред тога што су власници брендова свесни предности паметних етикета, потрошачи такође препознају сигурност и сигурност коју могу да пруже.

Студије показују да су потрошачи спремни да троше више новца на производе који им говоре одакле им састојци долазе. Ова потражња за транспарентношћу и следљивошћу је тренд који брендови и трговци на мало осмишљавају како би ојачали своје ланце снабдевања, истовремено пружајући више информација својим купцима.

Заштита бренда је кључни покретач НФЦ технологије - посебно када је производ потрошни материјал. Фокус на аутентификацији производа је директно повезан са хитном потребом да се заштити опште здравље потрошача. Уграђивање НФЦ ознака на полеђину налепница пружа прилику за беспрекорну интеракцију. Пружање овог нивоа сигурности уз само делић цене може створити виши ниво заштите бренда и повећати вредност коју потрошачи придају бренду током целог живота.

Како паметне етикете постају све популарније у потрошачким производима, стручњаци кажу да је усвајање ове технологије на тржишту пића добро за будућност која обећава.

Тржиште пића убрзано добија на снази како брендови постају флексибилнији у пружању дигиталних решења. Епидемија је свакако разоткрила потребу за таквом флексибилношћу у ланцу снабдевања.

Стручњаци примећују: „Паметно означавање је још увек у настајању у индустрији пића. Видимо више креативности од АР и ВР технологије на тржишту вина и алкохолних пића. Наши клијенти користе уграђене кодове етикета за функционалну употребу као што је скенирање благајне да побољшамо проток и праћење ланца снабдевања. Како се трошкови смањују, очекујемо шире усвајање различитих технологија као што је НФЦ."

Када је у питању коришћење паметних ознака, стручњаци наглашавају важност памћења потрошача. „Што је технологија једноставнија за потрошача, то ће више ангажмана бренд добити од потрошача.